Kort opgeschreven.

1. 01

   Werkplaats Helder, dat zijn wij

   Werkplaats Helder is Juliette en Liselot. We bouwen websites en maken presentaties, en doen alles online: afstemmen, bijsturen en opleveren. Onze KvK-, btw- en bankgegevens vind je op elke offerte en factuur.

2. 02

   Je aanvraag is vrijblijvend

   Het aanvraagformulier is vrijblijvend: je zit nergens aan vast. Een opdracht ontstaat pas bij een akkoord op een door ons opgestelde offerte. Maatwerk begint na een offerte waar jij akkoord op geeft.

3. 03

   Prijzen en btw

   • Alle prijzen op deze site zijn exclusief btw.
   • Start €695 · Groei vanaf €1.295 · Compleet vanaf €2.495
   • Een presentatie kost €250 · beheeroptie A €250 per jaar · hosting vanaf €95 per jaar
   • Domeinkosten en eventuele extra diensten komen erbij; die noemen we altijd vooraf
   • Een offerte is dertig dagen geldig
4. 04

   Betalen

   We factureren na oplevering, tenzij in de offerte anders is afgesproken. Je betaalt binnen veertien dagen. Bij grotere opdrachten werken we met termijnen, zoals in de offerte staat.

5. 05

   Wat je krijgt, en wat we van je vragen

   • Het werk zoals beschreven bij het pakket of in de offerte
   • Elke site krijgt een mobiele versie; die kijken we na op een echte telefoon
   • Eén correctieronde bij Start en bij een presentatie; bij Groei en Compleet stemmen we tussendoor af en sluiten we af met testen en uitleg
   • Een presentatie van maximaal tien dia's, opgeleverd binnen vijf werkdagen
   • Teksten, logo's, afbeeldingen en andere gegevens lever je digitaal aan
   • Komt dat later, dan schuift de opleverdatum even mee
6. 06

   Meerwerk

   Wil je iets dat buiten de afspraak valt? Dan maken we eerst een prijs, en gaan we pas aan de slag als je akkoord geeft. Geen verrassingen achteraf.

7. 07

   Eigendom, domein en opzeggen

   • Jouw content blijft van jou: Teksten, afbeeldingen, logo's en gegevens die je aanlevert blijven altijd jouw eigendom.
   • Code en techniek (optie A): De websitecode en technische inrichting blijven ons eigendom. Je hebt een gebruiksrecht zolang de overeenkomst loopt.
   • Wat valt onder onderhoud: Vijf uur per jaar voor kleine wijzigingen en updates. Grotere aanpassingen bespreken we apart, met vooraf een prijs.
   • Domein: Domeinkosten zijn niet inbegrepen tenzij anders afgesproken. We noemen ze altijd vooraf.
   • Beëindiging: Bij beëindiging stoppen gebruiksrecht en hosting. Je eigen content en gegevens krijg je mee.
   • Zwart op wit: Alle voorwaarden leggen we vooraf schriftelijk vast.
8. 08

   Beëindigen

   Beheer en hosting lopen per jaar. Je kunt opzeggen vóór het einde van de lopende periode. Daarna stoppen hosting en gebruiksrecht; je eigen content en gegevens krijg je mee, en op verzoek helpen we je die over te zetten.

9. 09

   Als er iets mis is

   We testen elke oplevering, maar geen mens is perfect. Klopt er iets niet, dan maken we het goed. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur voor die opdracht; voor gevolgschade zoals misgelopen omzet zijn we niet aansprakelijk. Voor de inhoud van je site ben jij verantwoordelijk, dus ook voor de teksten en afbeeldingen die je aanlevert.

10. 10

    Klachten

    Een klacht kun je binnen veertien dagen per e-mail bij ons neerleggen. We zoeken samen een oplossing. Lukt dat niet, dan is Nederlands recht van toepassing en is de bevoegde rechter in onze vestigingsplaats.

11. 11

    Deze voorwaarden

    Deze versie geldt vanaf november 2026 voor nieuwe opdrachten. Een latere versie staat op deze site en geldt pas vanaf die datum. Wat we schriftelijk met je afspreeken, gaat altijd vóór deze voorwaarden.

Klopt er voor jou iets niet, of mist er iets? Zeg het ons — we leggen het graag in gewone woorden uit.